Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 07.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Исполнителя, указанного в разделе 9, о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «Nexa» (далее — Сервис) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом оферты является оплата Заказа в Telegram-боте @NexaPA_bot. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису защищённого подключения к сети на выбранный срок, для выбранного числа устройств и в пределах выбранного пакета трафика (далее — Подписка).

2.2. Услуга является цифровой и оказывается дистанционно. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки, которая направляется Заказчику в Telegram сразу после подтверждения оплаты.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Подписки рассчитывается в боте до оплаты и зависит от срока, количества устройств и пакета трафика. Актуальные тарифы опубликованы на главной странице.

3.2. Оплата производится способами, доступными в боте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платёжного сервиса.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Срок Подписки начинает исчисляться с момента подтверждения оплаты. При продлении срок прибавляется к оставшемуся.

4.2. Исполнитель вправе проводить плановые работы; о длительных перерывах Заказчик уведомляется в боте.

4.3. Ссылка-подписка предназначена для личного использования Заказчиком и не подлежит передаче третьим лицам. При превышении лимита устройств Исполнитель вправе ограничить доступ.

5. Обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется использовать Сервис только в законных целях и не использовать его для действий, нарушающих законодательство, права третьих лиц, рассылки спама, атак на сетевые ресурсы.

5.2. При нарушении п. 5.1 Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата стоимости неиспользованного периода.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от Подписки и запросить возврат в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, если Сервис не может быть использован по причинам, зависящим от Исполнителя. Возврат производится в полном объёме.

6.2. В иных случаях возврат производится пропорционально неиспользованному сроку Подписки за вычетом комиссий платёжных сервисов.

6.3. Для возврата необходимо обратиться в поддержку (бот @NexaPA_bot или e-mail из раздела 9), указав номер заказа. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не отвечает за невозможность пользоваться Сервисом по причинам, не зависящим от него: ограничения со стороны оператора связи Заказчика, неисправность устройства Заказчика, действия третьих лиц.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Подписки.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Реквизиты Исполнителя